赛门铁克承认诺顿误杀美国公司软件
时间:2007-12-07 20:07:25
来源: 作者: 编辑:chinaitzhe
新浪科技讯 12月7日傍晚,针对“诺顿再曝误杀事件”风波,赛门铁克公司向新浪科技发来官方声明,承认确实存在误杀行为,并在声明中提供了解决办法。
北京时间12月7日消息,据国外媒体报道,总部位于加州的Solid Oak(以下简称“Solid ”)软件公司周四表示,赛门铁克在周一的常规安全升级中,误把该公司开发的CyberSitter过滤软件当成了病毒,将强行断开CyberSitter用户的网络连接。
赛门铁克承认,12月4日在类别迁移的过程中,赛门铁克产品中(诺顿)的行为检测技术将CYBERsitter检测为Bloodhound.unknown病毒,从而限制了Internet访问。
赛门铁克强调指出,该限制访问仅在12月4日当天产生影响。12月5日,考虑到该软件的远程监测和报告功能,赛门铁克为用户提供了答应或阻止该技术功能执行的选项。
对于希望在设备上运行该程序的赛门铁克用户,以及在12月4日由于病毒定义设置而受到影响赛门铁克用户,赛门铁克建议他们临时关闭自动防护(AutoProtect)功能,运行LiveUpdate,随后开启AutoProtect功能,从而恢复对于Internet的完全访问权限。
不过,赛门铁克未针对此次风波提出赔偿方案。(马城)
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