推出这项服务后，企业中的市场人员、销售主管和职业经理人可以方便、快速地在阿里巴巴平台上开展电子商务，降低了他们进入互联网开展贸易的门槛。

阿里巴巴于去年11月在香港上市，业内认为，此次推出“个人会员”服务，或许与盈利压力有关。对此，阿里巴巴CEO卫哲表示 ：“我们没有对这一业务的盈利做预期。阿里巴巴有一个基本的价值观，客户第一，员工第二，而上市公司的压力一定是排在第三位。不能给客户创造价值的行为，阿里巴巴肯定不会涉及。”

阿里巴巴的免费会员绝对数相当庞大，达2000多万。卫哲就此表示，假如业界顾虑阿里巴巴的盈利要求，将免费会员向收费会员转化将是最直接有效的手段。