携程主营业务过度集中 寻求发展新业务模式
对于业绩增长的主要原因,携程CEO范敏笑着解释道,携程在两大主营业务上的拓展方式比较有效。比如,电子客票的推广给了携程绝好的增长机会,通过这项服务,携程的机票预订业务得以明显增长。
财报显示,2007年全年,携程网机票预订服务收入为5.03亿元,比2006年增长72%。酒店预订业务也是如此,全年为6.77亿元,比2006年增长42%。
享受两大主营业务增长迅猛的愉快之余,范敏也意识到收入过于集中的危险。经测算,酒店和机票的收入占据了携程当年总收入的92%。其中,机票预订服务收入约占全年总收入的39%,酒店预订服务收入更高,约占53%。2003年时,携程酒店业务的比重甚至曾达到84%。
如今在范敏看来,业务模式过于集中并不利于规避风险。因此,携程在巩固已有业务优势的同时,也在寻求发展新的业务模式。
“你看到我们酒店收入所占比重在下降,但那是一种良性下降,我们也在寻求新的业务支柱,我们希望度假和商旅业务快点成为新的增长点”。
范敏所说的度假和商旅业务,是指结合酒店、机票、目的地指导等多种信息和服务的“度假游”产品,以及针对企业推出的商旅治理业务。
2006年,中国人均GDP突破2000美元,在旅游界看来,这将意味着中国的休闲度假客源市场进入井喷式发展时期,以度假为主的休闲游正在取代以观光为主的景点游。因此,度假产品近两年成为携程重点培育的“战略级种子业务”。
商旅治理则是携程2006年推出的业务。范敏称:“尽管商务旅游现在只占我们所有旅游产品的一小部分,但我们相信,我们的商务旅游业务的发展速度肯定在市场上处于领先。”
携程的财报显示,2007年,携程网包办旅游服务收入为7100万元人民币,比2006年增长了71%。虽然,其在携程全年营收中所占比例仅为6%。











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